FAQ
よくあるご質問
一般的なご質問への回答です。個別案件の判断や条件は、実際の説明・契約書面をご確認ください。
取引全般
不動産の売買では、どのような流れで進みますか。
一般的には、ご希望条件の整理、物件・買主・売主の探索、重要事項説明、契約、決済・引渡しといった段階を経ます。案件によって必要な手続きや期間は異なります。当社では、各段階で何を行うかを事前に共有し、書面の意味が分かりやすいよう補足説明を行います。
「重要事項説明」とは何ですか。
宅地建物取引業者が、法令に基づき契約前に説明すべき事項を、記録に残しながら行う説明です。物件の権利関係、法令上の制限、管理費等の負担などが含まれることがあります。内容は案件により異なり、書面(重要事項説明書等)を必ずご確認ください。
契約前に確認しておくとよいことはありますか。
資金計画(頭金・ローン・諸費用)、入居・引渡し時期、付帯設備の有無、管理規約・使用細則(区分所有等の場合)などを整理しておくとスムーズです。ご不明点は、契約前に書面と照らしながらお問い合わせください。
賃貸借でも重要事項説明はありますか。
借家借地の場合など、宅地建物取引業者が仲介する賃貸借では、説明義務の対象となる事項があります。賃貸条件・原状回復・更新などは契約書面とセットでご確認ください。
手数料や諸費用について教えてください。
種類・金額は取引形態や契約内容により異なります。媒介契約や重要事項説明の段階で、報酬の内容が分かるよう説明されることが一般的です。具体的な率や金額については、個別の契約条件および説明書面をご参照ください。
他社で検討中の物件でも相談できますか。
媒介契約の有無や取引段階により、当社が関与できる範囲が変わります。まずは状況をお聞きし、法令・契約上可能な範囲でご案内します。
個人情報
個人情報はどのように使われますか。
当社は、不動産取引の手続き・連絡・本人確認、契約履行、法令対応など、業務に必要な範囲で利用します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
第三者に個人情報は提供されますか。
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。登記手続き等の業務委託先に預託する場合は、必要な契約と監督を行います。
開示・訂正の請求はできますか。
法令に従い、開示・訂正・利用停止等のご請求に対応します。手続きについてはプライバシーポリシーに記載の方法をご参照ください。
相談内容は秘密にされますか。
業務上知り得た個人情報および取引に関する情報は、適切に管理し、目的外の利用を行いません。